Politika Privatnosti
Posljednje ažuriranje: 24. prosinca 2025.
1. Uvod
AIM Tech - Artificial Intelligence Maugeri ("mi" ili "naše") obvezuje se štititi vašu privatnost. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite naše web stranice i koristite naše usluge. Pažljivo pročitajte ovu politiku kako biste razumjeli kako postupamo s vašim osobnim podacima.
Korištenjem naše web stranice i usluga pristajete na prikupljanje i obradu podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Ako se ne slažete s našim politikama i praksama, molimo vas da ne koristite naše usluge.
2. Podaci koje prikupljamo
2.1 Osobni podaci
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite kada:
- Ispunite naš obrazac za kontakt
- Pretplatite se na naš newsletter
- Zatražite informacije o našim uslugama
- Komunicirate s nama putem e-pošte ili telefona
Ti podaci mogu uključivati:
- Ime i prezime
- E-mail adresu
- Broj telefona
- Naziv tvrtke
- Detalje i zahtjeve projekta
- Bilo koje druge podatke koje odlučite podijeliti
2.2 Automatski prikupljeni podaci
Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene podatke o vašem uređaju i radnjama pregledavanja:
- IP adresa i lokacijski podaci
- Vrsta i verzija preglednika
- Podaci o uređaju (vrsta, operativni sustav)
- Posjećene stranice i vrijeme provedeno na stranicama
- Adrese web stranica s kojih dolazite
- Datum i vrijeme posjeta
- Clickstream podaci
2.3 Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i pohranu određenih podataka. Detaljne informacije o kolačićima koje koristimo nalaze se u našoj Politici kolačića.
3. Kako koristimo vaše podatke
Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:
3.1 Pružanje usluga
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške
- Isporuka i upravljanje našim uslugama
- Obrada vaših zahtjeva i transakcija
- Komunikacija s vama o projektima i uslugama
3.2 Poboljšanje web stranice
- Razumijevanje načina na koji korisnici komuniciraju s našom web stranicom
- Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva web stranice
- Razvoj novih funkcionalnosti i usluga
- Praćenje i analiza trendova korištenja
3.3 Marketing i komunikacija
- Slanje newslettera i marketinških komunikacija (uz privolu)
- Obavještavanje o uslugama, ponudama i novostima
- Provođenje anketa i prikupljanje povratnih informacija
3.4 Pravne obveze i sigurnost
- Ispunjavanje pravnih obveza i propisa
- Zaštita naših prava, imovine i sigurnosti
- Sprječavanje prijevara i sigurnosnih prijetnji
- Provedba naših uvjeta i pravila
4. Pravna osnova obrade (GDPR)
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), naša pravna osnova za prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka ovisi o specifičnom kontekstu:
- Privola: Dali ste izričitu privolu za obradu vaših osobnih podataka u određene svrhe
- Ugovor: Obrada je nužna za izvršavanje ugovora s vama
- Pravna obveza: Obrada je nužna radi ispunjavanja zakonske obveze
- Legitimni interes: Obrada je nužna za naše legitimne poslovne interese
5. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo dijeliti s:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju
- Profesionalnim savjetnicima (odvjetnici, računovođe)
- Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon
- Poslovnim partnerima uz vašu privolu
6. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i izvještajnih obveza.
7. Vaša prava
Prema GDPR-u i drugim propisima o zaštiti podataka imate sljedeća prava:
Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo.
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
Možete zatražiti ograničenje obrade pod određenim uvjetima.
Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugoj organizaciji.
Pod određenim uvjetima možete uložiti prigovor na obradu.
Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava obratite nam se putem podataka navedenih u nastavku.
8. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
9. Međunarodni prijenosi
Vaši podaci mogu biti preneseni i pohranjeni na poslužiteljima izvan vaše zemlje, gdje propisi o zaštiti podataka mogu biti drukčiji. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere.
10. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece.
11. Izmjene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom ažurirane politike s novim datumom "Posljednjeg ažuriranja".
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti možete nas kontaktirati:
Voditelj obrade: Federico Maugeri
Tvrtka: AIM Tech - Artificial Intelligence Maugeri
PDV broj: IT04122730122
Registrirano sjedište: Laveno-Mombello (VA), Italija
E-mail: info@aimtech.it
Web stranica: www.aimtech.it
13. Nadzorno tijelo
Ako se nalazite u EGP-u i smatrate da nismo na primjeren način odgovorili na vaš upit, imate pravo podnijeti pritužbu lokalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka. U Hrvatskoj: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).